Bestellingen worden doorgaans binnen 1–2 werkdagen verzonden. Dit betekent dat we jouw bestelling binnen deze termijn overdragen aan PostNL.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je hiervan een bevestiging per e-mail.

Bestel je meerdere producten tegelijk? Dan verzenden we je bestelling waar mogelijk in één pakket.

De verzendkosten worden tijdens het afrekenen weergegeven.

Onze boeken worden waar mogelijk als brievenbuspakket verzonden. Bij grotere bestellingen, bijvoorbeeld wanneer meerdere boeken samen niet meer door de brievenbus passen, kan verzending als regulier pakket nodig zijn. Hiervoor kunnen hogere verzendkosten gelden.

Niet altijd. De verzendkosten zijn afhankelijk van de omvang van je bestelling. Wanneer de boeken niet als brievenbuspakket verzonden kunnen worden, kan een hoger verzendtarief gelden.

Ja, in principe wel! 📬

Onze kinderboeken en kleurboeken worden doorgaans als brievenbuspakket via PostNL verzonden. Zo hoef je meestal niet thuis te blijven om je bestelling in ontvangst te nemen.

Wanneer een bestelling niet geschikt is voor brievenbusbezorging, kan deze als regulier pakket worden verzonden.

Nee, op dit moment verzenden wij uitsluitend binnen Nederland.

Ja! Je kunt je bestelling gratis afhalen in Etten-Leur. Dit kan uitsluitend op afspraak en op beperkte momenten.

Kies tijdens het afrekenen voor 'Gratis ophalen'. Na je bestelling nemen wij contact met je op om een afhaalmoment af te spreken.

Wanneer je bestelling met Track & Trace wordt verzonden, ontvang je na verzending een e-mail met de gegevens waarmee je jouw bestelling kunt volgen.

Het kan enige tijd duren voordat de Track & Trace-informatie bij PostNL zichtbaar is.

Met zorg verpakt ✨

Onze leesboeken en kleurboeken worden zorgvuldig verpakt in een stevige boekverpakking, zodat ze tijdens het vervoer zo goed mogelijk beschermd zijn tegen beschadigingen.

De verpakking is geschikt voor verzending als brievenbuspakket.

Heb je jouw bestelling na de verwachte bezorgtermijn nog niet ontvangen? Controleer dan eerst de Track & Trace-informatie, indien beschikbaar.

Lijkt je bestelling onderweg zoekgeraakt of kom je er niet uit? Neem dan contact met ons op via info@lixorastudios.nl en vermeld je bestelnummer.

Wij onderzoeken wat er is gebeurd en zorgen voor een passende oplossing.

Ondanks dat we iedere bestelling zorgvuldig verpakken, kan er tijdens het vervoer helaas iets misgaan.

Is jouw leesboek of kleurboek beschadigd aangekomen? Neem dan contact met ons op via info@lixorastudios.nl.

Vermeld je bestelnummer en stuur indien mogelijk duidelijke foto's mee van het beschadigde product en de verpakking.

Wij zorgen voor een passende oplossing.

Bij Lixora Studios kun je veilig betalen via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden.

Onze betalingen worden verwerkt via Mollie, een betrouwbare betaaldienstverlener. Tijdens het bestellen zie je welke betaalmogelijkheden beschikbaar zijn.

Zodra je bestelling succesvol is geplaatst, ontvang je automatisch een bestelbevestiging per e-mail op het opgegeven e-mailadres.

In deze e-mail vind je een overzicht van je bestelling.

Heb je geen bevestiging ontvangen? Controleer dan eerst je spamfolder. Kun je de e-mail niet vinden? Neem gerust contact met ons op via info@lixorastudios.nl.

Wil je jouw bestelling wijzigen of annuleren? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@lixorastudios.nl en vermeld je bestelnummer.

Zolang je bestelling nog niet is verzonden, bekijken we graag wat er mogelijk is.

Is je bestelling al verzonden? Dan kun je gebruikmaken van het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen na ontvangst. Meer informatie vind je op onze pagina Retourneren.

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bestelbevestiging per e-mail met een overzicht van je aankoop.

Wil je daarnaast een factuur ontvangen? Neem dan contact met ons op via info@lixorastudios.nl en vermeld je bestelnummer. We helpen je graag verder.

Ja! Je kunt jouw leesboek of kleurboek binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

Je mag het boek bekijken zoals je dat ook in een fysieke winkel zou doen. We vragen je wel om zorgvuldig met het boek om te gaan, zodat het netjes blijft.

Wil je een boek retourneren? Vul dan het retourformulier op deze pagina in of stuur een e-mail naar info@lixorastudios.nl.

Vermeld je naam, bestelnummer en welke producten je wilt retourneren.

Na je retourmelding ontvang je de benodigde informatie om je bestelling terug te sturen. Je hebt vervolgens nog 14 dagen om het product te verzenden.

Bij een gewone retourzending zijn de verzendkosten voor het terugsturen voor eigen rekening.

Heb je een verkeerd, beschadigd of ondeugdelijk product ontvangen? Dan zorgen wij voor een passende, kosteloze oplossing.

Na je herroepingsmelding betalen wij het verschuldigde bedrag uiterlijk binnen 14 dagen terug.

We mogen wachten met terugbetalen totdat we het geretourneerde product hebben ontvangen of totdat je hebt aangetoond dat je het hebt teruggestuurd, afhankelijk van welk moment eerder valt.

De terugbetaling gebeurt via dezelfde betaalmethode als waarmee je hebt betaald, tenzij we samen iets anders afspreken.

Ja, je kunt ook een deel van je bestelling retourneren.

Je ontvangt dan het aankoopbedrag terug van de producten die je retourneert, rekening houdend met eventuele wettelijk toegestane waardevermindering.

De oorspronkelijke verzendkosten worden bij een gedeeltelijke retourzending niet automatisch terugbetaald.

Is jouw leesboek of kleurboek beschadigd aangekomen of heb je een verkeerd product ontvangen? Neem dan contact met ons op via info@lixorastudios.nl.

Vermeld je bestelnummer en stuur indien mogelijk duidelijke foto's mee van het product en de verpakking.

Wij zorgen voor een passende oplossing.

Onze verhalen worden geschreven voor jonge kinderen en zitten vol fantasie, avontuur en kleurrijke illustraties.

Bij ieder boek vermelden we de aanbevolen leeftijd, zodat je gemakkelijk kunt zien of het verhaal bij jouw kind past.

Moontje en de Roze Glitterunicorn is geschreven voor kinderen vanaf ongeveer 7 jaar. 

Het verhaal bestaat uit vier hoofdstukken vol magie, avontuur en bijzondere personages. Het boek is geschikt om samen voor te lezen en voor kinderen die al zelfstandig kunnen lezen, afhankelijk van hun leesniveau.

Ook ideaal voor een gezellig voorleesmoment voor het slapengaan!

Ja! Naast het leesboek is er ook Moontje – Het magische kleurboek.

Dit kleurboek bevat kleurplaten geïnspireerd op de personages en avonturen uit het verhaal.

Zo kunnen kinderen de magische wereld van Moontje niet alleen ontdekken tijdens het lezen, maar ook zelf tot leven brengen met kleur!

Jazeker! ✨

Lixora Studios is een wereld vol verhalen die nog lang niet allemaal verteld zijn. Achter de schermen ontstaan al nieuwe personages, avonturen en werelden.

Wil je op de hoogte blijven van nieuwe kinderboeken en toekomstige releases? Volg ons dan via onze socialmediakanalen of schrijf je in voor onze nieuwsbrief.

De kinderboeken en kleurboeken van Lixora Studios zijn verkrijgbaar via onze eigen webshop op www.lixorastudios.nl.

Daarnaast zijn onze boeken ook verkrijgbaar bij geselecteerde Bruna-boekhandels in de regio, waaronder Etten-Leur (Centrum en Van Bergenplein), Prinsenbeek en Zevenbergen.

Zo kun je de magische wereld van Moontje niet alleen online ontdekken, maar straks ook bij een boekhandel bij jou in de buurt!